5月13日,区委书记庄永智在区信访局接待群众来访,区领导陈巍、张文、陈健海参加接访活动。
接访中,庄永智认真倾听群众诉求,积极回应群众关切,会同有关负责人,详细了解信访事项原委,现场研究解决问题。
庄永智强调信访是送上门来的群众工作,各级各部门要站稳群众立场,着力提升化解质效,健全完善信访办理机制,确保问题件件有着落、事事有回音。要加强信访问题源头治理,从解决“一件事”上升到解决“一类事”,切实把矛盾纠纷化解在早、化解在小。
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