马尾区卫健局坚持问题导向，紧盯群众感受最直接、反应最强烈的医疗领域突出问题，推动医疗服务水平，让群众享受到更加优质便捷的医疗卫生服务，提升人民群众获得感和幸福感。

　　“真没想到不出医院就能将这么多事情一次办好，给我们省了好多事。”近日，在福州福兴妇产医院马尾院区的产科病房里，不少宝妈在线上顺利办理宝宝的相关证件后，喜悦之情溢于言表。

　　新生命的诞生，家长们除了喜悦，还有出生医学证明、上户口、办医保等各种保障宝宝权益的证件必须办理。长期以来，新生儿出生后，父母需要到医院、派出所、医保、人社等多个部门办理新生儿落户、医保参保，社保卡申领等一系列手续，办多证、跑多地、时间久、过程繁复，成了许多爸妈的“甜蜜负担”。

　　推进医疗服务模式创新、改善就医感受，是保障人民健康、增进民生福祉最直接最现实的举措。针对新生儿出生相关事项办理多头来回跑、资料重复提交这一痛点问题，马尾区以专项整治工作为抓手，压实压紧部门职责，积极推动卫健、公安、医保、人社等多部门积极履职，着力推进新生儿相关事项“一件事一次办”高效落地。目前，辖区已有75个家庭享受到这项服务，受到一致好评。

　　基于马尾区流动人口多的现状，为进一步便利在闽务工人员，区卫健局致力做好“新生儿出生一件事”的宣传服务工作。一方面，利用区融媒体中心微信公众号“马尾的事儿”等线上平台开展办事指南宣传，另一方面，依托村（社区）开展入户宣传、拉挂横幅、张贴海报、发送电话信息提醒以及微信群转发、家庭回访等多种方式，全力营造浓厚宣传氛围。截至目前，累计走访宣传入户达200余户，开展政策宣传活动3次，服务群众累计1.3万人次。

　　工作人员在走访时发现，福州福兴妇产医院马尾院区、马尾区总医院等医院的出生医学证明办理窗口及产科等候室内，都能看见福建省“新生儿出生一件事”集成套餐服务的宣传。“您可以先下载闽政通，到时候按照这个流程图就可以完成申请了。”福兴妇产医院出生证办理处负责人柯新香正在为一位来产检的母亲介绍该项服务，柯新香对走访人员介绍道，她在日常工作中，就会将这项服务一一告知来院的新生儿父母们，“有时候还没出院，他们所有的材料都办好了，反响都很好。”

　　“新生儿出生一件事”服务将《出生医学证明》《预防接种证》、出生户口登记、城乡居民基本医疗保险参保登记、社会保障卡申领、科学育儿指导服务登记及生育保险待遇核准支付等7个服务事项所需提交材料从18份精减至7份、跑动次数从10次减少至0次、承诺期限由62个工作日压缩至6个工作日，切实做到服务流程更优、提交材料更减、办事成本更低，真正实现“让数据多跑路，让群众零跑腿”。

　　下一步，马尾区卫健局将持续推动公立医院专项整治工作，切实解决群众医疗领域急难愁盼问题，不断提升马尾区医疗服务质量和效率，为广大人民群众生命健康提供坚实的保障。